1. Describe la tarea
Claude puede leer cientos de notas de acuerdos e identificar los temas que se repiten en minutos. Con tu criterio estratégico y tus correcciones, puedes montar varias fichas de inteligencia competitiva (en el sector se llaman battlecards) que sacan a la luz patrones más amplios y viven en un solo sitio.
Pídele un panel competitivo para varios competidores, con una ficha por cada uno: guiones de venta, respuestas a objeciones y estrategia de posicionamiento, todo basado en tu CRM y en fuentes públicas.
Extrae los acuerdos cerrados-perdidos de nuestro CRM de los últimos 6 meses donde [Competidor A], [Competidor B] o [Competidor C] aparezcan en el campo de competidor. Lee las notas de cada acuerdo y dime qué patrones ves para cada competidor. Busca en la web sus sitios, las reseñas en G2 y su posicionamiento reciente para completar la información.
Luego crea un panel de inteligencia competitiva basado en React, con una vista de lista que muestre los tres competidores y una ficha detallada para cada uno. Constrúyelo como un panel de análisis moderno: limpio, plano y denso en métricas, con ese estilo en el que la tecnología se encuentra con el minimalismo creativo. Piensa en una app de calculadora, pero para inteligencia competitiva.2. Dale contexto a Claude
Claude necesita detalles sobre tu producto, tu competidor y tus situaciones de venta habituales para que las fichas reflejen ventas reales y no genéricas.
- SSalesforcepara sacar los acuerdos cerrados-perdidos y sus notasConectar ↗
- HHubSpot opcionalsi vuestro CRM es HubSpot en lugar de SalesforceConectar ↗
Adjuntos del chat
- captura-de-nuestra-web.pngopcional: para que la ficha use vuestros colores y fuentes
Se suben con el botón + de la barra del chat o arrastrándolos al cuadro de texto.
3. Lo que crea Claude
Claude monta una ficha completa, pensada para consultarla en plena llamada de venta: posicionamiento frente al competidor, estrategia de diferenciación, respuestas a objeciones y guiones. En el original, el panel se queda en un artefacto de Claude que puedes abrir y compartir.
Esto es lo que te enseña el panel (ejemplo con datos inventados, para que veas el formato):
Claude
He creado un panel de inteligencia competitiva con tus tres competidores, a partir de las notas de los acuerdos perdidos y de la investigación en la web.
Página de resumen
- Una tarjeta por competidor, con su tasa de victoria frente a ti, la tendencia y el ciclo de venta medio de un vistazo.
- Patrones detectados, con su frecuencia. Por ejemplo, para el Competidor A: «gana cuando el cliente pide un precio cerrado antes de la segunda reunión».
- Tu tasa de victoria frente a cada uno, lado a lado.
Contenido, en pestañas
| Pestaña | Qué trae |
|---|---|
| Puntos débiles | Los tres principales, cada uno con la pregunta que lo deja a la vista |
| Guiones de venta | Cómo posicionarte, con la redacción exacta |
| Preguntas de descubrimiento | Preguntas que obligan al competidor a admitir una limitación |
| Objeciones | Qué dirá el cliente, qué responder y qué prueba enseñar |
| Posicionamiento | Cómo replantear sus afirmaciones («cobertura total» pasa a ser «foco en lo que mueve el negocio») |
Barra lateral
- Señales de alerta: cuándo conviene dejar un acuerdo (sin calendario, decisión basada solo en funciones, nada de descontento con el proveedor actual).
- Métricas de victoria con tus cifras reales, no las de este ejemplo.
Respuesta de ejemplo, con datos inventados: la tuya saldrá con tus archivos y tu criterio.
4. Prompts de seguimiento
Sigue la conversación con Claude para afinar, ampliar o profundizar.
Genera escenarios de entrenamiento
Usa la inteligencia competitiva para crear juegos de rol realistas para las personas nuevas del equipo comercial, sacados de las objeciones reales de tus acuerdos perdidos.
Crea tres escenarios realistas de llamada de venta usando objeciones reales de nuestras pérdidas frente a [Competidor B]. Incluye la objeción, nuestra respuesta y las preguntas de seguimiento más probables.Analiza cómo cambian los competidores con el tiempo
Claude puede seguir cómo cambia el posicionamiento de un competidor trimestre a trimestre, para que anticipes su siguiente movimiento y ajustes tu mensaje.
Compara la información actual sobre [Competidor A] con la ficha del segundo trimestre. ¿Qué ha cambiado en su posicionamiento y deberíamos actualizar nuestros contramensajes?5. Trucos, consejos y solución de problemas
Combina varias fuentes de datos para una inteligencia mejor
Conecta el CRM para los datos de ventas, Google Drive para los documentos de investigación competitiva y Slack para las conversaciones del equipo sobre los competidores. Claude busca patrones en las tres fuentes y las fichas salen con más contexto. Si en el canal comercial se repite que el competidor tarda en implantar y las notas del CRM lo confirman, Claude dará más peso a ese punto débil.
Verifica siempre los datos concretos antes de compartir
Claude es bueno detectando patrones en las notas de los acuerdos y sintetizando información entre competidores. Pero si la ficha trae precios concretos de un competidor, fechas de lanzamiento de funciones o nombres de clientes, compruébalos siempre. Pídele a Claude que incluya citas y enlaces de referencia para que la verificación sea rápida.
6. ¿Listo para probarlo tú mismo?
Da a tu equipo comercial una inteligencia competitiva unificada. Trabaja con Claude para sintetizar lo que sabes del mercado, entre varios competidores, en un panel que ayude a cerrar más acuerdos. El prompt es el del primer paso:
Extrae los acuerdos cerrados-perdidos de nuestro CRM de los últimos 6 meses donde [Competidor A], [Competidor B] o [Competidor C] aparezcan en el campo de competidor. Lee las notas de cada acuerdo y dime qué patrones ves para cada competidor. Busca en la web sus sitios, las reseñas en G2 y su posicionamiento reciente para completar la información.
Luego crea un panel de inteligencia competitiva basado en React, con una vista de lista que muestre los tres competidores y una ficha detallada para cada uno. Constrúyelo como un panel de análisis moderno: limpio, plano y denso en métricas.En una agencia o una empresa tecnológica de aquí, así se usa
En una agencia o una consultora tecnológica, los competidores casi nunca son una marca: son otra agencia, un freelance de confianza o «lo hacemos nosotros con una herramienta». Esa última es la que más acuerdos se lleva y la que menos se registra. Si en el campo de competidor del CRM solo pone «otro» o está vacío, el primer paso es pedirle a Claude que lea las notas de pérdida y proponga una etiqueta por motivo (precio, plazo, confianza, alternativa interna) antes de montar nada.
Dos cosas que conviene dejar por escrito en el prompt: que solo use información pública de cada competidor (su web, sus precios publicados, sus casos), y que marque como hipótesis todo lo que salga de una sola nota de acuerdo.
Lee las notas de los acuerdos perdidos de los últimos 12 meses que tengo en el Excel adjunto. Agrúpalos por motivo de pérdida (precio, plazo, confianza, alternativa interna, otro) y, dentro de cada motivo, por competidor cuando se nombre. Para cada competidor nombrado, busca en la web su oferta pública y haz una ficha con: en qué nos gana, en qué le ganamos, qué pregunta hacer en la primera reunión y qué responder si el cliente dice [objeción habitual, por ejemplo «ellos lo hacen más barato»]. Marca como hipótesis todo lo que salga de una sola nota y no uses información que no sea pública.Decides tú qué entra en la ficha y qué se dice en la reunión. Claude prepara el material; la conversación con el cliente es de una persona del equipo.