Personalizar Cowork. Conectores, instrucciones, skills y plugins

Personalizar Cowork una vez significa que cada tarea posterior arranca con tus sistemas conectados y el método de tu equipo ya puesto. Si primero quieres la guía rápida, está en Cowork en tres pasos.

Nivel 1: tu contexto y tus herramientas

Conectores

Los conectores enlazan Cowork con los sistemas donde ya vive tu trabajo. Con uno activado, Claude lee tus datos y puede escribir de vuelta: actualizar una incidencia, redactar una respuesta, publicar en un canal o guardar un archivo. Se activan desde el panel Personalizar de la barra lateral izquierda y se autorizan una vez.

En las empresas, tu administrador controla qué conectores hay, incluido Claude en Chrome, y si cada uno es de solo lectura o también de escritura. Tú puedes ajustar qué herramientas entran en una sesión desde el menú Personalizar o la barra del chat. Más en la colección de conectores del Centro de Ayuda.

Instrucciones

Son reglas permanentes sobre cómo debe trabajar Claude: el tono, el formato, qué fuentes mirar primero, qué convenciones seguir. Hay tres niveles:

1. Globales: valen para todas tus sesiones. Se editan en Configuración, en «Instrucciones globales» (en algunas versiones, «Instrucciones para Claude»).
2. Del proyecto: valen solo dentro de ese proyecto, además de las globales. Se editan en su panel derecho.
3. De la organización: las fija tu administrador y valen en Chat, Cowork y Code, junto a las tuyas.

Las instrucciones se aplican a cada tarea, como reglas de fondo. Una skill sirve para un tipo concreto de tarea, se carga solo cuando hace falta y se puede compartir. Regla corta: lo general va en instrucciones; un proceso que se repite va en una skill.

Nivel 2: captura tu proceso con skills

Las skills son archivos de instrucciones para que Claude haga una tarea concreta siempre igual. Sirven para pasar a un método repetible tus mejores prácticas y la experiencia del equipo. Para usar una, la nombras (/nombre-de-la-skill) o describes la tarea con tus palabras, y Claude puede reconocer cuándo aplica. Hay más en nuestra guía de skills.

También puedes pedirle a Claude que la cree. Haz un flujo en Cowork como lo harías normalmente y, al acabar:

Empaqueta lo que acabamos de hacer en una skill.

El creador de skills integrado recoge los pasos, las plantillas y de dónde salieron los datos, para que la próxima vez sea un solo mensaje. Revisa lo que ha escrito: la skill dirá exactamente lo que tú le des por bueno.

Nivel 3: agrupa y comparte con plugins

Un plugin agrupa conectores y skills para que cualquiera del equipo tenga lo necesario desde el primer día: conectores (acceso a tus sistemas) más skills (buenas prácticas del trabajo) igual a un plugin (todo, con una sola instalación).

Anthropic publica plugins para funciones habituales, cada uno con los conectores del rol y skills de sus tareas, según Academy: Ventas (HubSpot, Close, Clay, ZoomInfo, Fireflies y Slack), Producto (Jira, Confluence, Linear, Notion y Slack), Legal (Box, Egnyte, DocuSign, Slack y Atlassian) y Operaciones (Jira, Asana y Notion).

Hay más en la barra lateral Personalizar, o puedes pedirle a Claude que agrupe tus conectores y skills en un plugin propio:

Enséñame los plugins disponibles para mi función y ayúdame a elegir uno para instalar. Dime qué conectores necesita y cuáles tendría que activar mi administrador.

Por dónde seguir

La mayoría empieza por conectores e instrucciones, escribe una skill después de repetir una tarea varias veces y la comparte cuando un compañero pregunta cómo montarla; los plugins son la forma en que el administrador reparte lo estándar. Después, las tareas programadas (/schedule) y los artefactos llevan más lejos. Siguen Cowork o Chat y crear un plugin desde cero.

Tú decides qué conectores se activan, qué reglas entran y qué skills se comparten.