Skill de Claude
Salud de cliente
Escanea una cartera de clientes en una sola pasada, cruza señales de expansión y de riesgo de baja, verifica que los contactos clave siguen en el puesto, y devuelve un informe accionable el mismo día que un CSM o un account manager puede usar directamente.
Cuándo usarla
Úsala para escanear una cartera de clientes en una sola pasada y detectar señales de expansión y de riesgo de baja, financiación, contrataciones, cambios de liderazgo, patrocinador que se fue, hueco de actividad. Toma una lista de cuentas cliente y devuelve un informe ordenado: expansión arriba, riesgo marcado para acción inmediata, con los contactos clave verificados en el puesto. Requiere un conector de datos de contacto y empresa tipo Lusha.
Lo que le pides a Claude
- «escanea la cartera de clientes»
- «quién está en riesgo de baja este mes»
- «hay señal de expansión en algún cliente»
- «verifica si el champion de esta cuenta sigue ahí»
Qué te llevas
salud-de-cliente/SKILL.mdLos pasos que sigue Claude, en orden.ATRIBUCION.mdDe dónde sale y su licencia.
Adaptada al castellano por Verymuch.ai de la original de Omer Levy (swan-gtm/gtm-skills · skills/omer-levy/customer-health-actions), con licencia MIT.
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