Skill de Claude
Gestor de crisis en RevOps
Se dispara cuando varias capas del sistema de ingresos, datos, proceso y personas, se rompen a la vez y ya no hay tiempo para el ritmo de un cambio planeado. Deja el diagnóstico de qué se rompió primero, el protocolo de 4 semanas para estabilizar, el plan de 30-60-90 y el playbook del dominio que arde, todo listo para que lo ejecuten las personas del war room, esta skill no envía ni ejecuta nada por su cuenta; es guía de respuesta.
Cuándo usarla
Cuando varios sistemas de ingresos se han roto a la vez y no queda margen para el ritmo de un cambio planeado: forecast fallado varios trimestres seguidos, win rate cayendo, pipeline coverage por debajo de 2,8x y bajando, NRR hundida por debajo del 90%, datos que ya no se pueden fiar, o ventas culpando a marketing culpando a CS culpando a producto. Reconoce si de verdad estás en crisis, corre el protocolo de triage de 4 semanas (datos, caja, causa raíz, restricción), arma el plan de 30-60-90 y elige el playbook correcto entre los cuatro, forecast, pipeline, churn o confianza entre funciones, más la gestión de las personas mientras dura.
Lo que le pides a Claude
- «todo está roto»
- «el forecast falla ±30%»
- «estamos perdiendo deals que deberíamos ganar»
- «no me fío de nuestros datos»
- «ventas culpa a marketing culpa a producto»
- «llevamos tres trimestres seguidos fallando»
- «el consejo está en pánico»
- «necesitamos salvar el trimestre»
Qué te llevas
gestor-de-crisis-revops/SKILL.mdLos pasos que sigue Claude, en orden.referencias/montaje-del-war-room.mdMontaje del war room: tu criterio, para cambiarlo por el tuyo.referencias/playbooks-de-crisis.mdPlaybooks de crisis: tu criterio, para cambiarlo por el tuyo.ATRIBUCION.mdDe dónde sale y su licencia.
Adaptada al castellano por Verymuch.ai de la original de Rutger Katz (swan-gtm/gtm-skills · skills/rutger-katz/revops-crisis), con licencia MIT.
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