Skill de Claude
Brief pre-llamada
Entra una llamada ya puesta, con su cuenta y su contacto en el CRM y, si la reserva vino de un formulario, lo que la persona respondió en él; sale una nota de una página en la cuenta, cada dato con el registro del que sale, que se lee en menos de un minuto antes de descolgar.
Cuándo usarla
Úsala antes de una llamada comercial con una cuenta que ya está en tu CRM: lee el historial de la cuenta y del contacto y, si reservó por un formulario, lo que respondió al reservar (el intake), y deja un brief de una página como nota en la cuenta: qué pidió, qué pasó la última vez, qué quedó abierto y por dónde entrar. No sale a buscar nada fuera.
Lo que le pides a Claude
- «prepárame el brief de la llamada con [cuenta]»
- «brief de las llamadas de hoy»
- «qué pidió esta persona al reservar»
Qué te llevas
brief-pre-llamada/SKILL.mdLos pasos que sigue Claude, en orden.referencias/estructura-brief.mdEstructura brief: tu criterio, para cambiarlo por el tuyo.referencias/intake.mdIntake: tu criterio, para cambiarlo por el tuyo.referencias/puesta-en-marcha.mdPuesta en marcha: tu criterio, para cambiarlo por el tuyo.referencias/seleccion-de-interacciones.mdSeleccion de interacciones: tu criterio, para cambiarlo por el tuyo.
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