Casos de uso

Itinerario de viaje para clientes. Un documento pensado para el móvil, con horarios reales y plan B

Claude busca recomendaciones actuales en la web y prepara el borrador de un itinerario día por día, con tiempos de caminata, horarios de comidas, alternativas cuando un sitio está lleno y el diseño de una revista de viajes. Lo afina la persona de la agencia o del alojamiento que conoce al cliente. Decide siempre una persona.

Probar en Claudeabre Claude con el prompt
Tiempo
15 minutos
Departamento
operaciones
Con
Claude
verymuch.ai · lo que te deja
DÍA 2 · [barrio] · caminata total: 11 km (ejemplo inventado)
09:00  Desayuno en [cafetería de barrio]
       Dirección con enlace al mapa · 10 min a pie desde el hotel
10:00  [Monumento principal]: reserva con hora recomendada
       Foto en miniatura + enlace a la galería de fotos
13:30  Comida en [bar de barrio] · plan B si está lleno: [otro bar a 4 min]
17:30  [Paseo o museo]: pausa a la sombra si hace mucho calor
21:30  [Local pequeño de flamenco] · reserva con antelación
Presupuesto del día: [rango en euros]
Contexto del barrio: [tres líneas]
Certified Services Partner del Claude Partner Network

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¿Qué quiere decir eso?

Anthropic trabaja con una red de empresas para poner Claude en marcha en otras empresas: el Claude Partner Network. Nosotros somos una de ellas, como Certified Partner, con un equipo certificado para hacerlo.

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1. Describe la tarea

Claude prepara un itinerario pensado para usarlo cada día mientras se viaja: con formato para el móvil, horarios realistas, consejos para moverse y direcciones que funcionan con las aplicaciones de mapas, y con alternativas para cuando la primera opción esté llena. Es un documento que sirve cuando el cliente está en la calle y tiene que decidir qué hace a continuación.

Cuéntale a Claude el destino, la duración del viaje y los intereses concretos del cliente, que van más allá de las categorías genéricas: las experiencias, los barrios o los estilos que de verdad le importan. Pídele que busque en la web recomendaciones actuales. Añade los detalles prácticos que cambian la planificación: el ritmo de viaje, cuántos son y el presupuesto. Y pide horarios realistas, construidos sobre distancias y desplazamientos reales a lo largo del día.

PromptProbar en Claude ↗
Prepara el borrador del itinerario de 4 días en [Sevilla] para unos clientes que viajan en pareja a principios de junio.

Quieren restaurantes de barrio donde comen los vecinos, arquitectura mudéjar y renacentista en los monumentos de verdad, flamenco auténtico en locales pequeños, caminar entre 10 y 12 kilómetros al día en lugar de usar el transporte público, y visitar solo museos que merezcan de verdad la pena, como [el Museo de Bellas Artes], evitando las colecciones genéricas.

Investiga recomendaciones actuales y arma un itinerario realista de 4 días con tiempos de caminata reales, horarios de comidas y el calor de junio.

Crea un documento de Word pensado para leerlo en el móvil: horarios día por día, direcciones, alternativas cuando un sitio esté lleno, estimación de presupuesto diario en euros y contexto de cada barrio. Incluye pequeñas fotos en miniatura (160x120 px) en los puntos clave, junto con enlaces clicables a galerías de fotos reales, para que el cliente pueda ver los sitios antes de ir y explorar más imágenes.

Diseña el documento como lo haría una agencia de viajes de primer nivel: una revista de viajes de alta gama combinada con un servicio de conserjería a medida, no una guía de viajes genérica. Usa un sistema de colores sofisticado, una tipografía elegante y un texto organizado que se sienta exclusivo. Que cada decisión de diseño sirva tanto a la estética como a la utilidad.

Por qué funciona

  • Prompt1

    Los gustos, concretos. «Restaurantes de barrio donde comen los vecinos» filtra de verdad. Una categoría genérica como «buenos restaurantes» devolvería la lista que ya conoce todo el mundo.

  • Prompt2

    Una experiencia, con su carácter. «Flamenco auténtico en locales pequeños» le dice a Claude qué tipo de sitio buscar y cuál descartar, en lugar de rellenar la tarde con el primer espectáculo que salga.

  • Prompt3

    Pide tiempos reales. Con distancias, horarios de comidas y el calor de junio por delante, Claude construye el día alrededor de lo que se puede hacer caminando y no de una lista de monumentos.

  • Prompt4

    Pide el nivel de diseño. Decir «como una agencia de viajes de primer nivel» cambia la tipografía, los colores y la maquetación frente al formato por defecto.

  • Fuente

    La búsqueda web pone lo actual. Los horarios, los cierres por obras y las reseñas cambian cada temporada. Sin búsqueda, Claude escribe con lo que aprendió, que puede estar viejo.

  • Practicar

    Cambia el destino, no la estructura. Con otro destino y otros gustos, el mismo prompt sirve para el siguiente cliente.

2. Dale contexto a Claude

Para que Claude investigue y arme el itinerario con precisión, hay que dejarle la herramienta de investigar.

Contexto necesario

Comprueba que la búsqueda web está activada. Es lo que permite que Claude encuentre información de viaje actual, reseñas y horarios de apertura.

Contexto opcional

El original no pide nada más. Si el cliente ha rellenado un cuestionario con sus gustos, el ritmo que le gusta o lo que no quiere hacer, pégalo en la conversación junto con el prompt: cuanto más concreto sea lo que cuentas, menos genérico sale el documento.

3. Lo que crea Claude

Claude busca en la web recomendaciones actuales y luego filtra lo que encuentra según los criterios del cliente. En lugar de una lista exhaustiva de atracciones, identifica los estilos de arquitectura, las experiencias gastronómicas y los museos que de verdad le interesan. Después arma el itinerario día por día, con horarios realistas, distancias de caminata reales y opciones de respaldo, en un formato editable que se puede actualizar cuando cambien los planes. Un ejemplo con datos inventados, para que veas el formato:

Lo que te contesta Claude

Claude

He investigado las recomendaciones actuales de [Sevilla] desde los intereses concretos de los clientes y he preparado un itinerario de 4 días que respeta cómo se mueve de verdad una pareja que viaja a pie.

El itinerario equilibra su interés por la arquitectura mudéjar y renacentista con experiencias de flamenco en locales a los que va gente de la ciudad.

Cada día incluye tiempos de caminata realistas, horarios de comidas que encajan con la costumbre local, margen para cuando estén cansados y opciones de respaldo para el calor.

El documento está pensado para el móvil: jerarquía visual clara, secciones con código de color y mucho espacio en blanco para leerlo de un vistazo mientras caminan.

itinerario-4-dias.docxdocumento de Word, 4 días

Respuesta de ejemplo, con datos inventados: la tuya saldrá con tus archivos y tu criterio.

Lo que te deja: el itinerario

Así queda, a grandes rasgos, un día del documento. Es un ejemplo con datos inventados y sitios entre corchetes, para que veas el formato:

código
DÍA 2 · [barrio] · caminata total: 11 km (ejemplo inventado)
09:00  Desayuno en [cafetería de barrio]
       Dirección con enlace al mapa · 10 min a pie desde el hotel
10:00  [Monumento principal]: reserva con hora recomendada
       Foto en miniatura + enlace a la galería de fotos
13:30  Comida en [bar de barrio] · plan B si está lleno: [otro bar a 4 min]
17:30  [Paseo o museo]: pausa a la sombra si hace mucho calor
21:30  [Local pequeño de flamenco] · reserva con antelación
Presupuesto del día: [rango en euros]
Contexto del barrio: [tres líneas]

4. Indicaciones de seguimiento

Sigue la conversación con Claude para afinar, ampliar o ir más a fondo.

Eleva el diseño

Da instrucciones estéticas concretas y pídele a Claude que vaya más allá de lo predeterminado para obtener un resultado más artístico.

PromptProbar en Claude ↗
La combinación de colores resulta genérica. Elige algo único y bonito: diséñalo como si fueras director creativo de una agencia de branding de primer nivel, con cada decisión intencionada. Ajusta el formato para reducir el espacio en blanco y añadir más detalle sin perder legibilidad.

Investiga el contexto local

Antes de que el cliente llegue, conviene que conozca las costumbres, la etiqueta y los detalles prácticos del destino. Usa una búsqueda de Research en varias fuentes para obtener un informe completo.

PromptProbar en Claude ↗
Investiga lo que conviene saber de [Sevilla] a pie de calle: cómo funcionan las propinas, la etiqueta en los restaurantes, cómo se usa de verdad el transporte público, los errores típicos de los turistas que hay que evitar y las costumbres que conviene respetar. Quiero el panorama completo a partir de varias fuentes, no solo la visión de un blog de viajes.

Llévalo al calendario real

Convierte las ideas del itinerario en eventos de calendario con horarios realistas. Claude puede crear los eventos directamente en el calendario.

  • Google Calendar opcionalpara crear los eventos con ubicación y notas
    Conectar ↗
PromptProbar en Claude ↗
Añade todas las actividades del itinerario a [el Google Calendar del viaje] con la ubicación y notas en cada evento.

5. Trucos, consejos y solución de problemas

Pídele que cite las fuentes

Dile a Claude: «Incluye las fuentes de tus recomendaciones: de qué blogs, reseñas o sitios web las sacas». Te ayuda a comprobar cada recomendación y a encontrar más detalle después. Para una agencia es casi obligatorio: así sabes qué has contrastado y qué no.

Añade funciones y sube la calidad del diseño

Para añadir fotos, dile a Claude: «Incluye pequeñas imágenes en miniatura en los puntos clave, con enlaces a galerías de fotos». Para activar un diseño más cuidado, usa frases como «Diseña esto como algo de una agencia de viajes de alta gama» o «Haz que parezca un itinerario de revista». Así Claude usa una tipografía sofisticada, sistemas de color profesionales y una maquetación pulida en lugar del formato por defecto.

Envíaselo a quien viaja con el cliente

Claude crea artefactos que se pueden compartir y archivos que se abren directamente en vuestros espacios de trabajo, como Google Drive. Comparte el itinerario con el cliente y su grupo y recoge sus comentarios. Puedes hacer los ajustes directamente en el archivo o volver a la conversación con Claude para investigar más o cambiar algo.

  • Google Drive opcionaldonde queda el archivo del itinerario para compartirlo
    Conectar ↗

6. ¿Listo para probarlo tú?

Dile a Claude adónde va el cliente y qué le importa: que investigue recomendaciones actuales y prepare un itinerario que encaje con cómo viaja de verdad.

PromptProbar en Claude ↗
Prepara el borrador del itinerario de [4] días en [destino] para unos clientes que viajan [en pareja / en familia / en grupo] en [fecha]. Quieren [sus gustos concretos: tipo de restaurantes, arquitectura, experiencias, museos], caminar [entre X e Y kilómetros] al día y evitar [lo que no les interesa]. Investiga recomendaciones actuales y arma un itinerario realista con tiempos de caminata reales, horarios de comidas y el clima de la época. Crea un documento de Word pensado para el móvil: horarios día por día, direcciones, alternativas cuando un sitio esté lleno, estimación de presupuesto diario en euros y contexto de cada barrio. Incluye pequeñas fotos en miniatura (160x120 px) en los puntos clave con enlaces clicables a galerías de fotos reales. Diséñalo como una revista de viajes de alta gama combinada con un servicio de conserjería a medida. Incluye las fuentes de tus recomendaciones.

En un hotel, un restaurante o una agencia de viajes de aquí, así se usa

En una agencia de viajes, el itinerario de un cliente suele salir de la cabeza de quien más conoce el destino y de varias tardes de buscar horarios y reseñas. En un hotel o una casa rural, la pregunta llega en la recepción: «¿Qué hacemos mañana?». Claude prepara el primer borrador con búsquedas actuales y con los gustos que el cliente ha contado, y deja a la persona que lo conoce lo que de verdad cuenta: quitar lo que no encaja, añadir su recomendación de siempre y comprobar horarios y reservas.

Cuanto más le enseñes de lo que ya está cerrado, mejor encaja el itinerario. Sube con el prompt lo que el cliente ha contado y lo que ya tiene reservado.

Adjuntos del chat

  • cuestionario-del-cliente.pdflo que el cliente ha contado sobre sus gustos y su ritmo
  • reservas-confirmadas.pdfalojamiento, vuelos y entradas que ya están cerrados
  • recomendaciones-de-la-casa.docxlos sitios de confianza de la agencia o del alojamiento

Se suben con el botón + de la barra del chat o arrastrándolos al cuadro de texto.

PromptProbar en Claude ↗
Prepara el borrador del itinerario de [4] días en [destino] para el cliente del cuestionario que te subo. Respeta las reservas confirmadas y deja libre lo que no está cerrado. Usa nuestras recomendaciones de la casa cuando encajen y complétalas con una búsqueda web de recomendaciones actuales. Para cada día: horarios realistas con tiempos de caminata, comida, un plan B si el sitio está lleno y una estimación del gasto en euros. Cita la fuente de cada recomendación que no venga de nuestro documento y marca con «a confirmar» cualquier horario o precio que no hayas podido comprobar. Entrega un documento de Word pensado para el móvil, con nuestro tono cercano.

Antes de redactar, Claude suele concretar lo que le falta, y así empieza la conversación:

Lo que te contesta Claude

Claude

Tengo el cuestionario y las reservas. Antes de armar los 4 días, dos dudas:

  • Los clientes dicen que quieren «caminar mucho»: ¿lo dejo entre 10 y 12 kilómetros al día o prefieres que alterne días largos con días tranquilos?
  • El segundo día tienen la entrada a las 10:00 reservada. ¿Quieres que el resto de ese día gire en torno a ella o la tratamos como un punto más?

Con tu respuesta preparo el borrador y marco con «a confirmar» todo horario o precio que no haya podido comprobar.

Respuesta de ejemplo, con datos inventados: la tuya saldrá con tus archivos y tu criterio.

Decides tú qué se le entrega al cliente y qué se le promete. Claude prepara el borrador y marca lo dudoso; los horarios, los precios y las reservas los comprueba una persona de la casa antes de enviar nada, y el consejo final sobre qué hacer es de quien conoce al cliente. Todos los nombres, los datos y las cifras de los ejemplos de esta página son inventados.

Si todavía no sabe adónde ir, empieza por comparar destinos para un cliente.

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