Grafica una métrica de tu almacén de datos: en el hilo donde se discute el número, con la consulta que lo cuenta

Un equipo que discute una métrica en un canal puede pedir el número en el propio hilo y recibirlo ahí, como gráfico, mientras la conversación sigue. Con Claude Tag conectado al almacén de datos, cualquier persona del canal puede preguntar, sepa escribir SQL o no. La consulta llega junto al gráfico, de modo que quienes son responsables de la métrica ven cómo se ha contado.

Preguntas en el hilo y Claude ejecuta la consulta y publica allí el gráfico y la consulta como artefactos. Cualquier persona del equipo puede contestar en el hilo para corregirlo. Claude puede guardar una corrección para el canal y publicar como rutina un número que el equipo revisa cada semana.

El caso, en movimiento

01 / 04La preguntaEl equipo duda de un número

Marta ve dos caídas en las altas del último trimestre. Álvaro cree que una fue la semana de la incidencia.

#metricas-crecimiento

• M
  Marta

  Las altas cayeron dos veces el trimestre pasado. ¿El crecimiento se está frenando de verdad o es ruido?

• Á
  Álvaro

  Creo que una de esas fue la semana de la incidencia. El informe está aquí.

• T
  Tú

  @Claude enséñame las altas por semana del último trimestre y explica las dos caídas que se discuten arriba.

02 / 04ClaudeLee el hilo y consulta el almacén

Primero entiende de qué métrica y de qué caídas habláis. Después ejecuta la consulta y dibuja el gráfico.

#metricas-crecimiento

• C
  Claude APP

  1. ✓Leer este hilo para encontrar la métrica y las dos caídas
  2. ✓Consultar las altas semanales del último trimestre en el almacén de datos
  3. ✓Dibujar el gráfico y relacionar las caídas con lo que decía el hilo
  4. ✓Publicar el gráfico con la consulta adjunta

03 / 04La respuestaUn gráfico y la consulta que lo cuenta

Las dos caídas son reales, pero las altas no van a la baja. Una coincide con la incidencia y la otra con el cambio de precios.

#metricas-crecimiento

• C
  Claude APP

  Las dos caídas son reales, pero las altas no están en tendencia descendente. La semana 2 es la de la incidencia enlazada arriba y la semana 9 es la del anuncio del cambio de precios. Las dos se recuperaron a la semana siguiente. Te dejo el gráfico y la consulta. Si vuestro equipo no cuenta las cuentas reactivadas o las de prueba, dímelo y la vuelvo a ejecutar así.

04 / 04ProgramadasY cada mañana, las métricas clave

Un gráfico con dos líneas de resumen de lo que haya salido de lo normal.

◷ Tarea programada ActivaMétricas clave de ayer

Días laborables a las 8:00

Configuración

Pregunta en el sitio adecuado

El hilo donde se discute el número. En cualquier canal, público o privado, que tenga la conexión al almacén de datos.

Dale a Claude las herramientas correctas

Asegúrate de que Claude está en el canal:

/invite @Claude

Y comprueba qué herramientas tiene conectadas:

@Claude ¿a qué puedes acceder desde este canal?

Si necesitas ayuda, pregunta a quien administre Claude o mira la documentación de solución de problemas.

Qué preguntarle a Claude y qué hace

Pregunta en el hilo donde se está discutiendo, cada vez que necesites un número del almacén de datos. Indica la métrica y el periodo. Claude lee todo el hilo, así que puedes referirte a algo que se dijo antes sin volver a describirlo.

@Claude enséñame las altas por semana del último trimestre y explica las dos caídas que se discuten arriba.

Claude lee el hilo, consulta las altas semanales, dibuja el gráfico y lo relaciona con lo que decía la conversación:

Ejemplo ilustrativo con datos inventados. En Slack, Claude publica el gráfico como imagen y la consulta como archivo, ambos en el hilo y abiertos a quien esté en el canal (visibilidad de los artefactos). Aquí el gráfico se ha dibujado con barras de texto para que lo veas.

-- altas_por_semana.sql (ejemplo)
SELECT DATE_TRUNC(created_at, WEEK) AS semana,
       COUNT(*)                      AS altas
FROM analytics.signups
WHERE created_at >= DATE_SUB(CURRENT_DATE(), INTERVAL 12 WEEK)
GROUP BY semana
ORDER BY semana;

Seguimientos

Envíalos en el mismo hilo o en el canal.

Corrige cómo se cuenta la métrica y haz que Claude lo recuerde para el canal

Claude vuelve a dibujar el gráfico a partir de una corrección en el hilo. Si la corrección tiene que valer en adelante, por ejemplo que las cuentas reactivadas no cuentan como altas, pídele que la recuerde para el canal (memoria del canal).

@Claude actualiza tu memoria de este canal para que esto no vuelva a pasar.

Haz que las métricas clave se publiquen con un horario

Claude puede ejecutar una consulta y publicar el gráfico cada mañana (rutina). Indica el formato para que cada publicación sea breve, y la zona horaria.

@Claude cada día laborable a las 8:00 (hora de Madrid), publica las métricas clave de ayer como gráfico, con un resumen de dos líneas de lo que salga de lo normal.

Pregunta qué rutinas hay configuradas en este canal

Claude enumera las rutinas de un canal cuando se lo pides. Compruébalo antes de añadir una, y para detener una, nómbrala (gestionar el trabajo permanente).

@Claude ¿qué rutinas tienes configuradas en este canal?

Grafica los números que la gente ha publicado en el canal, sin almacén de datos

Sin conexión a un almacén de datos, Claude puede dibujar números que la gente ha publicado en el canal, como el volumen de solicitudes de un canal de triaje.

@Claude dibuja el volumen de solicitudes de este canal por semana y cuánto esperó cada una a su primera respuesta.

Consejos

Mantén cada tarea en su propio hilo

Claude trata un hilo como una conversación continua: cada respuesta se apoya en la anterior y las preguntas de seguimiento pueden ser cortas. Un mensaje nuevo en el canal empieza una conversación nueva, así que incluye lo que Claude necesita, como la métrica y el periodo.

Recursos relacionados

• Más sobre Claude Tag en el curso Introducción a Claude Tag.
• Empieza con Claude Tag: añade a @Claude a un canal y mira qué puede leer allí.
• La página de documentación en la que se basa este caso: responder preguntas de datos (en inglés).

En una agencia de aquí, así se usa

En una agencia de marketing o de producto digital, los números viven en cuatro sitios (la analítica del cliente, el almacén de datos si lo hay, la hoja del informe mensual y el panel de campañas) y las discusiones sobre «si esto sube o baja» ocurren en el canal del cliente, con el número pegado de cabeza. Claude en el hilo no reemplaza al análisis de una persona; evita la discusión sobre si el número es el que dice cada uno.

Si el cliente tiene un almacén en BigQuery o Snowflake, este caso es directo. Si no lo tiene, que es lo más habitual en una pyme, hay dos caminos: pedir que se vuelque la analítica a una hoja o a un archivo que Claude pueda leer, o empezar por el último seguimiento, que dibuja con lo que se ha publicado en el canal.

@Claude recuerda para este canal: cuando te pidan un número, indica siempre la fuente, el periodo exacto y qué has excluido (por ejemplo cuentas de prueba o tráfico interno). Si dos fuentes dan cifras distintas, enséñame las dos con la diferencia, no elijas.

Un cuidado propio de una agencia: un canal de Slack por cliente, y la conexión del almacén de cada cliente solo en el canal de ese cliente. Las credenciales se aplican por canal (cómo se aíslan), y mezclar los almacenes de dos clientes en un mismo canal es mezclar sus datos.

Decides tú qué número sale hacia el cliente y cómo se explica. Claude prepara el gráfico y la consulta; el análisis es de una persona.