Un compañero pide un archivo. Un cliente pregunta algo que está en un documento de tu ordenador. Se adelanta una fecha. El trabajo no espera a que vuelvas a la mesa. Este caso es para poder contestar con lo que tienes en el ordenador, aunque estés en la calle, sin perder el control de lo que se envía.
El vídeo de Anthropic
1. Describe la tarea
Dispatch te permite responder usando todo lo que tienes en el ordenador, desde el teléfono. Funciona cuando el ordenador está encendido y la aplicación de escritorio de Claude está abierta. Un interruptor en los ajustes de Dispatch evita que el ordenador se duerma cuando te vas: lo activas una vez y sigue disponible, estés en el coche, en una cafetería o simplemente al otro lado de la oficina sin el portátil.
También sirve cuando el ordenador está cerca pero el móvil es más cómodo: en un sitio estrecho, en mitad de una llamada o cuando abrir el portátil sería raro. Mandas una instrucción corta desde el teléfono y Claude hace el resto en el ordenador.
Un compañero te pide por Slack una hoja de presupuesto. Desde el móvil le dices a Claude dónde está el archivo y adónde enviarlo. Claude lo encuentra y lo publica con tu nota. Cambia lo que va entre corchetes:
[Jaime] me acaba de preguntar en Slack por la última hoja del presupuesto del [segundo trimestre]. Búscala en mi carpeta [Documentos/Finanzas] del ordenador: el archivo que lleve «[T2]» y «[presupuesto]» en el nombre. Publícasela a [Jaime] en el canal de Slack [#planificacion]. Añade una nota diciendo que la pestaña [«Revisado»] tiene las cifras actuales.2. Dale contexto a Claude
Claude lee el archivo desde tu ordenador y lo publica a través del conector de Slack. Sin subir archivos a ningún sitio y sin sincronizar con la nube por tu parte: Claude lee el documento donde está y lo envía con la herramienta conectada.
Contexto necesario
Para esta tarea, Claude necesita acceso a tus archivos locales y a un conector:
- Archivos locales, para encontrar y leer la hoja en tu carpeta de Finanzas.
- Slack, para publicar el archivo y tu nota en el canal.
- Slackpara publicar el archivo y tu nota en el canalConectar ↗
3. Lo que crea Claude
Claude localiza el archivo, prepara el mensaje y, si tienes Slack configurado en «requiere aprobación» para enviar, te enseña el mensaje antes de publicarlo. Así se ve el intercambio en el teléfono:
Claude
He encontrado Presupuesto-T2-Revisado-v3.xlsx en Documentos/Finanzas.
Antes de publicar, este es el mensaje que enviaré a #planificacion:
Hola Jaime, aquí tienes la hoja del presupuesto del T2 que pedías. La pestaña «Revisado» tiene las cifras más recientes. [Adjunto: Presupuesto-T2-Revisado-v3.xlsx]
¿Lo publico?
Respuesta de ejemplo, con datos inventados: la tuya saldrá con tus archivos y tu criterio.
Ejemplo ilustrativo con nombres de archivo y personas inventados.
4. Prompts de seguimiento
Sigue la conversación con Claude para afinar, ampliar o explorar.
Redacta una respuesta y espera tu aprobación para enviarla
Claude puede redactar mensajes con los archivos de tu ordenador y esperar tu visto bueno antes de enviarlos. Tú controlas lo que sale; Claude hace la búsqueda y la redacción.
Redacta una respuesta al correo del cliente sobre los precios. Usa la propuesta de mi carpeta Documentos para las cifras, pero no la envíes hasta que yo la apruebe.Sigue el hilo en el portátil
Cuando vuelves a la mesa, continúas en la misma conversación. Claude recuerda todo lo que hizo mientras estabas fuera: lo que encontró, lo que envió y las peticiones que llegaron.
Ya he vuelto a mi mesa. Enséñame lo que has enviado y cualquier otra petición que haya llegado mientras estaba fuera.Usa el control del ordenador para una aplicación de escritorio
El control del ordenador permite a Claude manejar aplicaciones de escritorio que no tienen conector ni versión web. Si lo que necesitas vive en una aplicación nativa, Claude puede abrirla y sacarlo. Es una función aparte, que se activa en los ajustes, y Claude pide tu aprobación antes de controlar cada aplicación nueva (cómo funciona).
Necesito un informe de la aplicación del panel de analítica de mi ordenador. Ábrela y hazme una captura del resumen del trimestre.5. Trucos, consejos y solución de problemas
Pon el envío en «requiere aprobación»
En conectores como Slack y Gmail, configura el permiso de envío como «requiere aprobación». Claude redacta el mensaje y te lo enseña antes de publicarlo o enviarlo por correo, así que no sale nada sin que lo apruebes (cómo se configuran los conectores).
Activa «mantener activo» antes de salir
El interruptor de «mantener activo» evita que el ordenador se duerma mientras estás fuera. Actívalo antes de salir para que Claude pueda atender peticiones en tu máquina a cualquier hora.
Los archivos se quedan donde están cuando Claude los lee
Claude lee los documentos donde están en tu ordenador. Cuando publica un archivo en Slack o usa un dato en un correo, el documento de origen sigue en tu máquina. Si en cambio la tarea corre en la nube, la nota de la sección 2 explica qué copia se trae y de qué carpeta.
El control del ordenador es un interruptor aparte
Viene desactivado por defecto y hay que habilitarlo en los ajustes. Claude pide tu aprobación antes de controlar cada aplicación nueva.
Piensa en la seguridad de la cadena
Mandar órdenes desde el móvil a un ordenador con acceso a tus archivos, tus conectores y tu navegador es potente, y por eso mismo un error o un contenido malicioso pueden tener consecuencias difíciles de deshacer. La propia ayuda de Anthropic lo avisa: conecta solo lo que conoces, sabe a qué cuentas y archivos llega, y ten claro cómo revocar el acceso (uso seguro de Cowork).
6. ¿Listo para probarlo tú mismo?
Si ya tienes Dispatch, descarga la aplicación de escritorio y la móvil, abre Cowork y pulsa Dispatch en la barra lateral. Si no, empieza una tarea desde la aplicación móvil con la carpeta conectada. El prompt de la sección 1 es el que tienes que copiar.
En una pyme de aquí, así se usa
Es el caso de quien dirige, comercia o está de visita: la persona que está en una feria, con un cliente o en una nave y recibe «¿me mandas la tarifa actualizada?» o «¿qué pusimos en el presupuesto de Guadalajara?». En vez de esperar a llegar a la oficina o de pedir a alguien que busque, manda la orden desde el móvil. Lo que más se usa es lo más sencillo: encontrar el archivo correcto y prepararlo, con el mensaje listo para aprobar.
Reglas que ponemos al empezar con un equipo: el envío siempre en «requiere aprobación»; carpetas concretas, no el disco entero; y nada de archivos con datos personales de clientes por una vía que no hayáis decidido. Con un equipo que usa esto de verdad, también acordamos qué se puede pedir por móvil y qué espera a estar en la mesa.
[Cliente] me ha pedido por correo la tarifa de [2026] con las condiciones que le dimos en [marzo]. Busca en mi carpeta [Comercial/Tarifas] la última tarifa y en [Comercial/Clientes/nombre] la propuesta anterior. Redacta la respuesta en español de España, formal y breve, con la tarifa adjunta, y señala si las condiciones de la propuesta antigua difieren de las de la tarifa nueva. No envíes nada: enséñame el borrador y dime qué has comprobado.Decides tú qué sale de tu ordenador y a quién. Claude busca, redacta y prepara; el mensaje solo se envía cuando una persona dice que sí.