Diagrama de un proceso: del procedimiento largo a un mapa que se lee de un vistazo, con el volumen de cada ruta

Describe la tarea

Los procedimientos de una planta suelen vivir en un documento largo que nadie abre de pie, en la línea. Claude lee ese documento y lo convierte en un diagrama visual: los puntos de decisión, las rutas alternativas y cómo se reparte el volumen entre ellas. Así el equipo ve todo el proceso en una sola vista y lo usa en el momento, no solo cuando toca auditoría.

Sube el procedimiento y pide el diagrama. Copia esto en Claude y adapta lo que va entre corchetes:

Te subo [el procedimiento de inspección de entrada de materia prima] de nuestra planta: [nº] páginas que nadie puede consultar de pie en la línea. Tiene varias rutas según [el resultado de la inspección visual, el certificado del proveedor, el ensayo de laboratorio y la urgencia del lote].

¿Puedes ayudarme a visualizarlo para que veamos todo el sistema en una sola vista y entendamos cómo se reparte el volumen de lotes entre las rutas?

Crea un diagrama de flujo Sankey con rutas curvas orgánicas. Hazlo digno de una captura de pantalla, con tipografía profesional y atrevida y una paleta de colores natural. Activa el zoom y el desplazamiento interactivos con curvas Bézier suaves. Aplica un diseño de información de nivel Tufte.

• Prompt1

  Pide la vista completa. «Todo el sistema en una sola vista» convierte un documento que se lee en orden en un mapa donde se ven a la vez todas las rutas y dónde se separan.

• Prompt2

  Pide el volumen, no solo los pasos. Un diagrama de flujo normal dice qué pasos hay; uno de tipo Sankey dibuja el ancho de cada ruta según lo que pasa por ella. Así se ve de un vistazo cuál es la ruta habitual y cuál la excepción.

• Prompt3

  Fija el criterio de diseño. «Nivel Tufte» le pide un diseño de información sobrio, sin adornos, donde cada elemento dice algo. Es el rasgo que hace que el diagrama se pueda enseñar sin explicarlo.

Dale contexto a Claude

Para que Claude encuentre la estructura, los puntos de decisión y la lógica del flujo, dale el documento tal como lo tienes.

Contexto necesario: sube un archivo con el procedimiento (el original lo pide en PDF). Pulsa el botón (+) de la barra del chat para buscarlo, o arrástralo al cuadro de texto.

Lo que Claude crea

Claude analiza el procedimiento y lo transforma en un diagrama Sankey interactivo que muestra las rutas y cómo se reparte el volumen entre ellas. Cada fase se convierte en una tarjeta en la que puedes pulsar para abrir la documentación detallada que hay detrás.

Lo que te deja: el diagrama interactivo

Es una página interactiva que Claude publica como artefacto: la abres en el navegador, haces zoom, te desplazas y pulsas cada fase. Se puede compartir con el equipo. Un ejemplo con datos inventados, para que veas qué recoge:

INSPECCIÓN DE ENTRADA DE MATERIA PRIMA (ejemplo, datos inventados)
Lotes recibidos: 100 %

Ruta principal (verde salvia): 71 %
  Recepción > inspección visual > certificado del proveedor correcto > a almacén

Ruta con ensayo (terracota): 19 %
  Certificado incompleto > ensayo en laboratorio > liberar el lote

Ruta con desviación (ciruela): 7 %
  Pequeña no conformidad > concesión aprobada por calidad > a almacén

Ruta de rechazo (rojo): 3 %
  No conforme > devolución al proveedor > reclamación

Tarjeta de la fase «Ensayo en laboratorio»:
  criterios de decisión · actividades y entregables · problemas habituales · plazo y recursos

Prompts de seguimiento

Sigue la conversación con Claude para afinar, ampliar o profundizar.

Exporta a otros formatos y plataformas

Con un conector como Mermaid Chart, Claude puede convertir el diagrama del artefacto a un formato editable, generar enlaces para compartir y darte código portátil para incrustarlo en otras plataformas y trabajar en equipo.

¿Puedes convertir este diagrama de flujo del artefacto a formato Mermaid.js usando el conector de Mermaid Chart? Quiero un enlace editable para compartir con mi equipo y el código Mermaid sin procesar, para incrustarlo en nuestra documentación o exportarlo a otras plataformas.

Añade detalle a secciones concretas

Claude puede ampliar partes concretas del diagrama y dejar las demás con el nivel de detalle que tienen, para dar más profundidad solo donde la necesitas.

La fase de ensayo en laboratorio tiene muchos más pasos de los que se muestran. ¿Puedes ampliar esa sección para incluir: toma de muestra, envío al laboratorio, ensayo, registro del resultado y decisión de liberar o rechazar? Deja las demás secciones con el nivel de detalle que tienen.

Ajusta el estilo visual

Claude puede reorganizar la dirección del flujo y aplicar un código de colores para separar a los responsables o las etapas.

¿Puedes reorganizar esto para que fluya de izquierda a derecha en lugar de de arriba abajo? Y usa colores para distinguir a los responsables: recepción en azul, calidad en verde y producción en naranja.

Trucos, consejos y solución de problemas

Extrae la estructura de documentación desordenada

Tu documento no necesita un formato perfecto. Claude identifica puntos de decisión, flujos en paralelo y lógica condicional a partir de descripciones narrativas, listas con viñetas, correos sueltos o instrucciones paso a paso. Sube lo que exista y Claude puede mapear la estructura que hay debajo. Después puedes seguir trabajando con él para revisar y afinar el proceso.

Haz cambios cuando el proceso evolucione

Crea un proyecto dedicado al mapeo de procesos. Sube a su conocimiento los procedimientos y vuestros estándares de diagramas. Cuando cambie un procedimiento, abre una conversación nueva dentro de ese proyecto y describe la novedad: Claude conserva el contexto de los diagramas que ya hay y de tus convenciones, así que actualiza las secciones concretas y mantiene la coherencia. Los diagramas dejan de ser una foto fija y pasan a ser documentación viva, en lugar de empezar de cero cada vez que cambia algo.

¿Listo para probarlo tú mismo?

Sube un procedimiento, el que sea, y mira lo rápido que un proceso escrito se convierte en un flujo visual claro que todo el equipo puede seguir.

Te subo [nuestro procedimiento]: [nº] páginas que nadie puede consultar en tiempo real. Tiene varias rutas según [los criterios de decisión]. ¿Puedes ayudarme a visualizarlo para ver todo el sistema en una sola vista y entender cómo se reparte el volumen entre las rutas? Crea un diagrama de flujo Sankey con rutas curvas orgánicas, con zoom y desplazamiento interactivos, tipografía profesional y una paleta de colores natural. Aplica un diseño de información de nivel Tufte.

En una empresa industrial de aquí, así se usa

En una planta, los procedimientos más largos son los que más se saltan: la inspección de entrada de materia prima, el cambio de formato en una línea, la expedición de un pedido con varias condiciones de transporte. El mismo mapa sirve a una empresa de transporte y logística con su procedimiento de carga, incidencias y entrega. Con este caso, el responsable de calidad o de operaciones sube el documento y en un cuarto de hora tiene el proceso entero en una pantalla: dónde se bifurca, qué ruta recorre la mayoría de los lotes y qué fase merece una tarjeta con más detalle. Sirve para formar a una persona nueva, para ver dónde se pierde tiempo y para preparar una auditoría con el proceso delante.

Si tienes también el registro de recepciones o de cambios de formato, súbelo con el procedimiento: así el ancho de cada ruta sale de tus datos y no de una estimación.

Te subo el procedimiento de [cambio de formato de la línea 2] y el registro de [los cambios del último año]. El procedimiento tiene rutas distintas según [el tipo de formato, si hay utillaje en almacén y si hace falta liberación de calidad]. Crea un diagrama de flujo Sankey interactivo con una banda por ruta, con el ancho proporcional a [las veces que se ha recorrido según el registro]. Si algún dato no está en mis archivos, márcalo como estimado. Dibuja cada fase como una tarjeta que se abra con su detalle (actividades, quién la hace y cuánto tarda). Usa un color por responsable: [mantenimiento, producción, calidad].

Decides tú qué ruta es la correcta y qué se cambia en el procedimiento. Claude mapea lo que está escrito y lo que muestran tus datos; la decisión sobre el proceso, y su aprobación, siguen siendo de quien lo responde en la planta. Todas las cifras de los ejemplos de esta página son inventadas.