Describe la tarea
Leer cuarenta documentos uno a uno es lento, y lo que se pierde es lo que está entre ellos: que el segundo cambio de alcance solo consta en un correo de la tarde, o que cada hito se retrasó dos o tres semanas con la misma excusa. Claude cruza todos los documentos a la vez, así que la cronología y los patrones salen del conjunto y no de cada archivo. Tu parte es la que no se delega: saber qué importa en el caso y decidir qué se usa.
Le das los documentos y le cuentas el caso, qué quieres entender y en qué formato lo quieres. El ejemplo del original, contado con nuestras palabras: una pequeña empresa de software encargó a un proveedor un sistema de gestión de inventario a medida, el proyecto fracasó y ahora hay litigio. El expediente son unos 40 documentos de 12 meses de proyecto.
Represento a una pyme de software en un conflicto con un proveedor. Le encargamos un sistema de gestión de inventario a medida, el proyecto salió mal y estamos en pleito. Tengo unos 40 documentos de los 12 meses del proyecto: contrato, órdenes de cambio, hilos de correo, informes de estado, facturas y la planificación técnica.
Necesito tres cosas. Una cronología en la que cada hecho lleve el documento que lo prueba. Un análisis de patrones sobre los cambios de alcance y los entregables. Y una valoración de cuál es nuestra prueba más sólida y qué personas habría que citar a declarar. Entrégame todo en un memorando jurídico profesional, con secciones claras, citas precisas a los documentos de origen y un formato que pueda pasar a los demás abogados del caso.
Cuida el documento: tipografía elegante y sobria, interlineado ajustado y colores apagados, no tu estilo por defecto. Tómate el tiempo que haga falta y escribe con criterio jurídico en todo el texto.Dale contexto a Claude
Claude detecta patrones en el expediente completo solo si lo tiene completo. Dale todo el material, no un resumen.
Contexto requerido
Si los documentos están en una cuenta de correo o en una unidad en la nube, conéctalas y Claude buscará en todos los materiales relevantes: contratos, adendas, hilos de correo, facturas. Los permisos los pones tú, y Claude solo ve lo que ve la cuenta que conectas. Se configuran en Personalizar → Conectores.
- Gmail opcionalpara encontrar los hilos de correo del proyecto, con sus fechas y sus adjuntosConectar ↗
- Google Drive opcionalpara leer contratos, órdenes de cambio, informes y facturas donde ya los tenéisConectar ↗
Lo que no esté en esos sitios, súbelo tal cual: PDF, Word, hojas de Excel o correos exportados. Claude admite varios tipos de archivo. Si usáis Outlook u otro gestor de correo que no está en el directorio oficial de conectores, exporta los hilos a PDF y súbelos con el resto.
Adjuntos del chat
- contrato-desarrollo-2023.pdfel contrato y sus anexos
- ordenes-de-cambio.pdflas formales, si las hay
- correos-del-proyecto.pdflos hilos exportados, con fechas y destinatarios
- informes-de-estado.pdfuno por mes
- facturas.xlsxlas emitidas y las pagadas
Se suben con el botón + de la barra del chat o arrastrándolos al cuadro de texto.
Lo que crea Claude
Claude te deja un documento de análisis jurídico completo (formato Word), organizado en secciones, y te cuenta lo esencial en el chat. Un ejemplo con datos inventados:
Claude
He leído los 40 documentos y he preparado el memorando. La cronología va desde la firma del contrato (15 de enero de 2023) hasta la resolución del proyecto (30 de junio de 2024) e incluye 47 hechos, cada uno con su documento.
Hay tres patrones que merecen tu atención:
- El alcance cambió tres veces, pero solo la primera quedó formalizada con una orden de cambio. La segunda y la tercera solo constan en correos del proveedor (documentos 14, 18 y 27), sin nuevo calendario ni presupuesto.
- El proveedor incumplió cada hito importante entre dos y cuatro semanas y lo atribuyó siempre a vuestras respuestas tardías. Vuestros correos muestran una media de dos o tres días hábiles, dentro de los cinco que fija el contrato.
- Lo facturado supera en un 35 % el importe inicial, sin que las dos últimas ampliaciones estén firmadas.
Todo está en el documento, con cita completa de cada hecho, para que localices el original cuando lo necesites en un escrito o en una negociación.
Respuesta de ejemplo, con datos inventados: la tuya saldrá con tus archivos y tu criterio.
Lo que te deja: el memorando de cronología y patrones
Un ejemplo con datos inventados, para que veas el formato. El documento real sale en Word y con el diseño que le pidas.
MEMORANDO · Pyme de software c. Proveedor (nombres inventados)
Asunto: cronología del proyecto y patrones de incumplimiento
Para: socio responsable · De: equipo de apoyo al litigio
1. RESUMEN
Tres cambios de alcance, uno formalizado. Cuatro hitos
retrasados. Prueba más sólida: documentos 14, 18 y 27.
2. CRONOLOGÍA
15-01-2023 Firma del contrato (doc. 1)
03-05-2023 Primera orden de cambio, firmada (doc. 9)
21-09-2023 Segunda ampliación, solo por correo (doc. 14)
...
3. PATRONES
3.1 Cambios de alcance sin formalizar
3.2 Retrasos en hitos y a quién los atribuye
3.3 Tiempos de respuesta de nuestro cliente
4. PRUEBA MÁS SÓLIDA Y PERSONAS A CITAR
5. PUNTOS POR COMPROBAR ANTES DE USARLOIndicaciones de seguimiento
Sigue hablando con Claude para afinar el memorando o ir más hondo.
Extrae las citas literales
Los correos del proveedor sobre los retrasos, con sus palabras exactas y sin repasar documentos larguísimos a mano. Sirve para comparar lo que dijeron entonces con lo que sostienen ahora.
Enséñame los correos concretos en los que el proveedor nos atribuye cada hito incumplido. Quiero sus palabras literales sobre por qué se retrasó, ordenadas por hito y con el documento y la fecha de cada una, para comparar lo que dijeron entonces con lo que afirman ahora.Condensa y cambia el formato
El mismo análisis, en el tamaño que necesita quien lo va a leer.
Condensa este análisis en un memorando de una página para el socio director. Que recoja los tres mayores problemas de nuestra posición, nuestra prueba más sólida y los siguientes pasos que recomiendas. Que se lea de un vistazo: tiene que entender la situación en 90 segundos.Profundiza en los incumplimientos
Claude puede centrarse en una parte concreta del expediente, por ejemplo en los cambios que no se formalizaron.
Profundiza en los dos cambios de alcance que no se formalizaron. Reúne todos los correos y documentos que se refieren a ellos. Necesito la historia completa de cada uno: qué pedimos, qué respondieron y cuándo lo citaron después como causa de los retrasos.Trucos, consejos y solución de problemas
Comprueba siempre fechas y citas antes de usarlas en un escrito
Claude es muy bueno encontrando patrones y ordenando información en cientos de documentos. Aun así, antes de llevar nada a un escrito o a un cliente, comprueba que el número de cada documento coincide con vuestro índice, que las fechas encajan con la cronología del caso y que las citas son literales. En una cronología, mira además las relaciones temporales y que no falte ningún hecho importante. Claude acelera tu revisión; no la sustituye.
Protege la información confidencial del cliente
Con información de verdad sensible, quita los datos delicados antes de subirla o usa el método solo con la parte que no lo sea. Tú controlas lo que le das a Claude. El detalle de cómo trata Anthropic los datos está en su política de privacidad.
Pide el formato profesional
Fíjate en que el prompt dice «memorando jurídico profesional». Claude responde a esa señal con la formalidad adecuada, encabezados claros y un estilo de cita. Sin esa orden, el resultado puede salir más informal. Para un escrito o un entregable al cliente, di el nivel de formalidad que necesitas o súbele un documento modelo de vuestro despacho.
¿Listo para probarlo tú mismo?
Cambia la lectura tediosa documento a documento por un análisis estratégico de patrones. Sube el expediente y empieza con el prompt de arriba.
De cara al futuro
memorando de cronología y patronesextracción de citas literalesresumen de una página
Gmail
Google Drive
Expediente del cliente
Con el expediente cargado, Claude reconstruye los hechos con su documento y señala los patrones; tú compruebas cada cita antes de que salga del despacho.
En un despacho de aquí, así se usa
En un despacho que lleva un litigio mercantil, una reclamación entre empresas o una negociación complicada, el expediente se va llenando de correos y versiones durante meses, y quien lo lleva acaba siendo la única persona que sabe dónde está cada cosa. Una cronología con el documento de cada hecho convierte ese conocimiento en algo que el equipo puede leer, revisar y heredar. En una asesoría o en la administración de una pyme sirve igual para reconstruir una relación con un proveedor antes de reclamar o de renegociar.
Lo que hay que fijar es cómo se cita y qué se considera un hecho probado. Dilo en el prompt. Y sube el expediente ordenado: cuanto más claro llega, menos tiempo se pierde en comprobar.
Adjuntos del chat
- expediente-cliente.zipcontratos, adendas y facturas del proyecto
- correos-exportados.pdflos hilos, con fechas y destinatarios
- indice-documentos.xlsxel índice con la numeración que vais a citar
Se suben con el botón + de la barra del chat o arrastrándolos al cuadro de texto.
Ayúdame a preparar la cronología del expediente de [nombre del cliente] frente a [la otra parte]. Usa la numeración del índice de documentos que he subido. Para cada hecho, indica la fecha, qué ocurrió, el documento (número y página) y si es un hecho probado por documento o solo afirmado en un correo. Después analiza los patrones sobre [cambios de alcance, pagos y plazos], identifica la prueba más sólida y las personas que conviene citar a declarar, y lista lo que falta o se contradice. No des nada por probado sin documento. Entrégalo como memorando en Word para el equipo, con un apartado final de [puntos por comprobar].Decides tú qué hechos se alegan, qué prueba se presenta y qué se dice al cliente. Claude ordena, cruza y señala; la estrategia y lo que sale del despacho los firma una persona. Todos los nombres, cifras y documentos de los ejemplos de esta página son inventados.