Primeros pasos con Claude. Tu primer día, en cinco minutos

Tu primer prompt

Escríbele a Claude en lenguaje corriente. Si algo de lo que pides no está claro, dile que te haga preguntas antes de empezar, y adjunta los documentos con los que tiene que trabajar. Un buen primer mensaje lleva cuatro cosas: para qué es el trabajo, qué quieres recibir, en qué formato y el material.

Me perdí la reunión de planificación de esta mañana; la transcripción va adjunta. Dime qué se decidió, qué me toca hacer a mí y a qué debería dar seguimiento antes de la reunión de mañana. Que sean unas pocas viñetas que pueda leer entre llamadas.

Ahí están las cuatro: el contexto (una reunión a la que faltaste), la tarea (decisiones, tus pendientes, seguimientos), el formato (pocas viñetas) y el material (la transcripción, para que Claude trabaje con lo real y no con lo que supone). No tiene que salir perfecto: si la respuesta no es del todo la que querías, dilo y Claude la ajusta.

Los controles de la barra del chat sirven para lo demás: añadir archivos, conectar herramientas, elegir la forma de la salida y elegir modelo.

Cómo puede verse una respuesta de Claude

Claude responde en la forma que pide la tarea, y la lista crece: texto sencillo, un gráfico o diagrama dentro de la respuesta, una presentación, un documento, una hoja de cálculo o una receta con pasos. Pide lo que de verdad necesitas y guía el resultado.

• Texto sencillo. Lo habitual: una respuesta útil en el chat.
• Visuales en línea. Diagramas, gráficos y explicaciones interactivas junto al texto. Pide «muéstrame cómo funciona esto» o «grafica estos datos». Más sobre visuales.
• Artefactos. El trabajo en sí, abierto junto al chat: una pantalla o un flujo de Claude Design, una presentación de Claude Slides que se descarga como PowerPoint o PDF, un documento de Claude Docs que tu equipo comenta, un panel de datos o una pequeña herramienta, como un planificador o una calculadora. Los compartes con el equipo y los encuentras en la pestaña Artefactos de la barra lateral. Más sobre artefactos.
• Archivos. Cuando necesitas el formato en sí, como una hoja con fórmulas que funcionan o un PDF para enviar. Más sobre la creación de archivos.
• Tarjetas. Respuestas listas para usar en peticiones cotidianas, como una receta paso a paso, lugares en un mapa o un borrador de correo que envías tú. Más sobre contenido visual.

Configura tu primera tarea

Elige algo que ya haces cada mes, como el resumen de cierre para dirección. Dale a Claude lo que lee (el calendario, el correo o una carpeta, con un conector), dile para quién es, para que ajuste el nivel, y pide la forma de salida: «unas diapositivas que pueda explicar en diez minutos».

Revisa [mi calendario y mis correos] del último mes: en qué se fue mi tiempo, qué se decidió y qué se quedó pendiente. Conviértelo en mi resumen de fin de mes para [la dirección], unas diapositivas que pueda explicar en diez minutos.

El menú + de la barra del chat guarda lo que una tarea puede necesitar:

• Conectores. Dejan que Claude lea y actúe en las aplicaciones que ya usas: correo, calendario, unidad de archivos, chat y CRM. Se activan una vez y cada conversación puede buscar en ellos. Directorio de conectores.
• Búsqueda web. Activada de serie en Free, Pro y Max; en Team y Enterprise viene desactivada y la activa quien administra. Desactívala cuando la respuesta deba salir solo de tus documentos.
• Research. Lanza muchas búsquedas y devuelve un informe con citas. Tarda minutos: resérvalo para las preguntas grandes. Cuándo usar cada cosa.
• Skills. Instrucciones guardadas para el trabajo que haces siempre igual. Qué son. En la aplicación de escritorio también puedes grabarte haciendo una tarea una vez y guardarla.
• Añadir carpeta (aplicación de escritorio). Das a Claude una carpeta entera para leer y guardar, en vez de subir archivos de uno en uno. La aplicación de escritorio.

Lo que Claude recuerda

Cuando ya has explicado tu proyecto, tu equipo o cómo te gusta trabajar, no hace falta repetirlo.

• Proyectos. Un espacio por cada trabajo continuo, con sus archivos y sus instrucciones. Créalo cuando te veas subiendo los mismos archivos o repitiendo las mismas reglas.
• Instrucciones para Claude. Una nota breve en tu perfil que Claude tiene en cuenta en cada conversación: quién eres y cómo hablarte.
• Memoria. Lo que Claude recuerda de ti entre conversaciones. Se activa en Configuración, la puedes leer y editar cuando quieras, y si vienes de otra IA puedes traerte lo que ya sabía.

Más allá de la ventana de chat

El mismo Claude aparece en otros sitios, adaptado a cada trabajo:

• La aplicación de escritorio: entrada rápida desde cualquier programa, capturas de pantalla y dictado.
• Claude Code, para quien programa.
• Claude Tag, dentro del Slack del equipo.
• Dentro de las aplicaciones donde ya trabajas: Excel, Word, PowerPoint y Outlook, Google Workspace, Chrome y el móvil.

Preguntarle a Claude sobre Claude

Si no sabes qué hace un botón o por qué una respuesta no dio en el blanco, pregúntale: «¿Qué hace Research y cuándo lo uso en lugar de la búsqueda web?». Pídele también «hazme preguntas sobre lo que intento hacer y escríbeme un prompt mejor». Y, como Claude lee imágenes, suelta una captura de cualquier pantalla y pregunta qué hace.

En tu empresa, así se empieza

Que lo pruebe una persona con una tarea real, mide cuánto se ahorra y revisa cada resultado antes de que salga de la empresa. En los planes de empresa, quien administra decide qué conectores y qué funciones están activos, y por defecto lo que se mete y lo que Claude produce es de la empresa (consulta las condiciones en el centro de confianza). Lo que de verdad se escala no es el prompt, sino el criterio: quién aprueba qué.

Soy [tu cargo] en una empresa de [sector] de [ciudad], con [número] personas. Quiero probar Claude con una tarea real esta semana. Hazme tres preguntas sobre mi trabajo y proponme la tarea mensual o semanal que más tiempo me quita, con el prompt para empezar y qué tengo que revisar yo antes de darla por buena.